中新廣西網9月18日電(謝玉玲)第九屆中國—東盟博覽會將于9月21日至25日在廣西南寧舉辦。南寧機場早安排早籌劃,強化安全管理措施,規范服務行為,努力以有序的工作、到位的服務、優美的環境迎接來自各國的嘉賓,全力做好迎接第九屆中國—東盟博覽會工作。
據了解,南寧機場應急擴建部分在中國—東盟博覽會前將全面投入使用,屆時機場的值機柜臺為22個,比原來增加了14個柜臺,同時在新區增加了8個自助值機,將大大方便旅客辦理乘機手續;機場安檢在新區增加了4個安檢通道,到時也將大力緩解旅客高峰時安檢排長隊等候的狀況。
為保障第九屆中國—東盟博覽會,南寧機場投入近400萬元人民幣,從英國道格拉斯設備有限公司購置了一臺TBL-200無拖桿飛機牽引車。據了解,該牽引車是兩廣地區的所有機場首次購買的新型地面保障設備,其最大亮點是該產品可為B737等多種機型提供航班牽引和維修牽引。機場貴賓服務區還新增了100多萬的服務硬件設施,將進一步改善貴賓服務環境。
南寧機場引進廈門航空入住:廈門航空將于博覽會期間進駐第一架波音737-800飛機,并執行南寧—廈門—沈陽新航線。該機場在整個中國—東盟博覽會期間,為方便賓客辦理乘機手續,繼續在候機大廳內設立“中國—東盟博覽會導乘崗”和博覽會專用值機柜臺,機場地勤的向日葵服務小組和機場青年團員將活躍在機場的候機大廳為客人排憂解難;機場的安檢將設立安檢專門通道,專為與會代表、中外客商提供便利。
根據往年的經驗,進出機場的車輛特別的多,南寧機場在停車場劃定專用區域,設置中國—東盟博覽會迎送車輛停泊位。同時在信息傳遞和餐飲服務上也作了嚴格的要求。同時,機場仍將投入相當一部分資金做好場區的亮化、美化、綠化工作,為博覽會營造熱烈溫馨的環境。為確保東盟博覽會賓客的順利進出,目前南航已提前做好了博覽會期間的包機計劃,屆時南航將有12個抵達東盟國家的包機。
據悉,南寧機場提早做好機場賓客迎送保障方案,以高標準、高質量、高效率的要求,緊緊圍繞一切服從和服務于“中國—東盟博覽會”這一主題,成立了賓客迎送服務領導小組,確立了各部門的工作職責,對賓客的迎送細化了29條要求;進行機場設備設施等安全大檢查,確保東盟博覽會機場安全運行保障工處于良好狀態;開展服務工作行為規范大檢查,主要從語言、著裝、禮儀、儀態等方面強化訓練,提高員工的整體服務素質。